最近和好多朋友以及自媒体同仁也交流了一下对于淘宝直播行业的趋势看法。
目前淘宝直播的看法，我们基本上大致可以分为三种：
A：淘宝直播已经过了红利期了
最好的红利期是16年17年，后悔进场晚了，今年的机会不是很大了
B:淘宝直播的红利期就是现在
供应链遍地，只要你不懒，能动起来，红利就在脚下，不一定能赚的盆满钵满，但是比上班总是机会大多了
C:淘宝直播的红利期是未来的2-3年。
变现模式目前还是集中在cps和v任务上，短期变现，是大家的共识，这并不是小众品牌的爆发期，未来两年可能会有更多的小众品牌进场，也是新品牌孵化的黄金时间
以上三种看法没有谁对或者谁错之分，只是需要考虑一下不同的阶段，因为不同时期的痛点和难点都是不一样的。比如我从刚进场那会一直到现在，心态就有很大的变化，想着进场可以月入百万，谁知道光融入进去就花了好几个月的时间，包括现在做自媒体也是一样
困难不会因为你前进而止步，更不会因为你停下来而让步。
一百个运营一百个运营方式，电商直播现在大家都是趟着水过河的，能起来的就是厉害的运营，运营方式不适合主播，起不来，这些都属于坑运营....其实运营没错，主播没错，只是没有在对的时间遇到对的人，做对的事情----这句话出自微信群的一位好友：胖虎
如果按时间节点来看的话，小编觉得明年将会是淘宝直播新一轮的红利期，目前的现状是无论从供应链端、机构端、传统店铺端、亦或是市场人才储备端，明年都会是很大的爆发期，连续三年的优胜劣汰之下，整个淘宝直播的框架搭建已经走上了平稳期，供应链端的汰换相信大家今年已经看到了，机构摸索和试水的环节已经基本完成，传统店铺观战的态势也将被打破，大面积的店铺进场已经成了趋势，留给市场适应和储备人才的环节也大致有了雏形，想想一年前两年前直播运营方面的人是多么难找？现在淘宝直播方面的人才需求也已经从无变成了要精的模式
最最最重要的一点是数据化运营的能力将会是明年白热化战场的市场核心竞争力（ps：一个好的团队就是你最好的核心竞争力了）
有人自诩是直播界的一枚大佬（no有me），当有人问起你，你会做直播数据分析吗？虽然你是运营老人，但听了还是会内心一震，故作镇定的说：直播数据分析不就是直播间的GMV、客单价、出单笔数、粉丝回访和新增粉丝吗？
你每个月汇总一次这些数据，得到了上个月的直播总场次，平均直播时长，pv总值，GMV总值，新增粉丝等等数值，同时拉出了上月最高的一场直播和最低的一场直播，着重复看，然后总结出上个月数值增长OR降低了多少百分比，但其实有效粉丝并没有涨多少，然后就轻描淡写略过...
当你战战兢兢把月度报表抄送给老板时，你依然会觉得数据和直播运营没有半毛钱的关系。
带着以上情绪，小编会通过四个点以数据分析的角度，来帮助运营和老板解决工作之间会遇到的冲突问题：为什么要做周期性数据分析？淘宝直播的数据分析使用什么工具？如何看懂官方数据反馈工具？以及搭建数据化运营的模型的目的是什么？
1. 为什么要做周期性数据分析？
数据分析，在众多运营工作中显得很特殊，相较其他和产品或者是供应链打交道的业务环节，分析数据更多的是与数字打交道。通过数据对比，找到数据之间可能存在的联系，发现问题，提出方案，进行试错，最后通过数据去反馈指导和调整直播方向就变得尤为重要了
麻省理工学院一项研究发现，以数据驱动决策的企业，生产效率要比一般企业高4%，利润要高6%。
我了解到目前一些创业型的直播机构，由于资金链的问题，无法直接招募有成熟经验的数据分析人员，更倾向于招募应届毕业生OR传统电商转职人员，然后通过公司内部培养的方法给员工搭建数据分析的意识，用小成本小规模的试错和员工快速迭代的模式，实现低成本高收益的直播运营培养路线。
而目前的淘宝直播对于那些秀场转过来的公司而言，更像是秀场转型升级的第一首选。导致越来越多秀场升级的直播机构，出现了一个大主播养活一个公司的情况。当你接手一个新的主播，估计一开始就会想到的是，怎么涨粉，怎么做自然流量，怎么增加GMV。对于新人来说核心kpi就是这三个点。但是很多情况下，数据和你预期的会产生很大的落差，这个时候你甚至都会产生自我怀疑，是我的运营能力不行吗？还是主播的承接能力不行呢？
思路到了这里，我们可以试着停下来，思考一下，日复一日的货品-主播-直播三点一线的工作流程是对的吗？是不是一开始你就忽略了运营的主职工作呢？对账号本身的研究和数据分析，你是否有做呢？
学会数据分析，也许你会发现，主播孵化这回事和你的运营能力其实没有半毛钱的关系。
学会静下心来好好观察并且研究一下主播的后台数据，是新人成长到资深运营最快速的核心竞争力了。
2. 淘宝直播的数据分析使用什么工具呢？
也许你一直认为数据分析是一项很高深的工作，其实并没有那么复杂
因为很重要的分析数据样本，官方都已经给你公布出来了。淘宝直播、达人后台以及淘宝联盟，三个自带数据反馈的工具就足够了你用了。
3. 如何看懂官方数据反馈工具？
Ps：关于中控台的使用请辛苦翻阅历史文章：浅谈中控台后台数据分析（这里就跳过不再复讲了）
达人后台数据如果从达人直播角度来说，主要用到的就是后台最下方的统计里的数据，分别有内容分析、用户分析和V任务分析。
其中需要重点关注的是内容分析和用户分析两大板块。
数据分析的前提是要弄清楚各项数据的定义和用法。这两大板块，总共涉及了70几个关键指标，而运营工作中常用的并没有70多个，主要还是要分析一些关键指标。这里由于时间问题我拿几个指标做参考分析
①.用户增长
用户增长，包含了4个关键指标，新增粉丝，取关粉丝，净增粉丝，累计粉丝。
这4个关键指标，最终得出的结果就是淘宝达人实际的粉丝总数。
细心的朋友可能已经发现了，淘宝直播这个粉丝数，真的会去点击取关并不多，但是增粉是可以人为OR工具后台弹出关注小卡去影响增涨速度的，而现在大部分的主播的关注人数实际上是一个虚值。因为淘宝直播会主动点击取关的人并不多，比如我，都不知道是多少主播的僵尸粉了，也根本不会想到去取关。
PS:这里给小二大大提一点建议，可以把取关键从主页加到直播界面吗？
粉丝分为两种
1. 精准粉：被内容或者是人格魅力吸引的粉丝，这种粉丝是真的喜爱你，粉丝回访希望回访的也是这种粉丝。
2. 僵尸粉：参与活动点击关注的人群，这群人关注只是为了获得奖励，比如抽奖、淘金币、红包等等
（还有就是我这种虽然会回访但是基本不参与直播间环节和不会产生互动的粉丝，不过也不乏一些会看会买的沉默粉丝，这种粉丝的忠实度可能比经常和你互动的粉丝粘性更加高。）
②.消费层级和粉丝地域
消费层级和粉丝地域，分别影响了你的选品环节和客单价区间，虽然这个后台的数据并不能完全作为依据，但是作为参考价值的，还是很有意义的。
消费层级：你选的商品到底能不能卖的动，可以参考一下自己粉丝的消费层级，第一消费层级肯定可以作为参考，了解粉丝的主要购买力，但是第二第三甚至第四层级，也请不要忽略，可能默默不说话的那个粉丝，是觉得你的产品太便宜了才没有下单~
粉丝地域：参考这个参数的主要原因就是了解清楚你粉丝在当下最需要的是什么样的产品，如果你的粉丝主要地域是广州，哪怕你选品看到了一堆很好看也很适合你的羽绒服或者是加厚的外套，你会觉得很适合你的风格和定位，但是你的粉丝现在在广州最多穿一件薄薄的外套（我一个朋友现在在广州穿拖鞋到处跑来跑去，我想打死他，冻死我了），这样销售效果可能就不会太好，有时候不要怪粉丝不买单，而是你要了解清楚粉丝当下想要的是什么，千万不要把东北该穿的卖给广州人，他们不会买更不会穿。
③. 年龄分布、职位经历和学历占比
根据上面三个点，加上之前说到的地域和消费层级，你头脑中是不是大致有了一个粉丝轮廓呢？如果你再细心的查阅一下这个粉丝轮廓所在地的风俗习惯和时下流行趋势，这也是促单技巧中可以作为参考价值的一环。
④. 引导和互动
引导和互动是对直播内容最直观的数据反馈了。
这里我们需要把产品、主播、讲解、促单连成一条线来分析，如果单个环节出现问题，单个链接的坑产会降低，但是不会很严重，如果整个环节都出问题，那问题就比较大了。这个过程就像你在商场里买东西一样，进门之前，你告诉自己今天的预期是1000元之内买一件外套，但是如果有一件你很喜欢的外套，比你的预期支出多了300甚至500，什么样的情况下你会选择超出自己定的预期呢？专业的产品介绍+专业的促单环节，就可以把你的心理预期抬高。这里的产品介绍和专业促单就是数据后台反馈的引导和互动。
4.搭建数据化运营的模型的目的是什么？
不管是大主播的还是小主播的直播间，都可以在四象图当中找到自己位置，找到这个位置的之后，运营要做的就是根据四象图，正确看待主播直播间，然后根据直播间的类型，制定不同的运营方案，然后通过团队的努力去达到最理想的状态。
淘宝直播就是一扇财富之门，而运营方案就像一把锁，锁住了财富之门，数据化分析就像那把打开直播间财富之门的钥匙。
联系我时，请说是在中山便民网看到的，谢谢！
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